不知道各位有没有遇到这样一种问题，就是当你开机的时候能够看到菜单项，但是，当选择菜单项进入系统之后，却无法正常进入系统，反而重新启动。

　　另外，如果开机按F8在看到的各种菜单中，无论选择“最近一次正确的配置”还是“高级模式”或者是“正常启动”，都无法正常进入系统，反而是不断重新启动。

　　针对这种问题，本人所管理的几百台计算机，有几天计算机出现过这种情况，最终都只能通过重新安装操作系统或者是恢复备份文件来解决。

　　当然，你也可以使用如下方法来解决，下面提供相应的解决办法。

　　一、有效的办法

　　到网上下载一个名为“faultrep.dll”的文件，将其放到C:WINDOWSsystem32路径下，可解决问题。

　　或者，如果你的系统还能勉强开机进入，可通过修复faultrep.dll的办法来解决。方法如下：

　　首先将Windows安装光盘放入光驱。 然后按如下方法来解决：

　　“开始”→“运行”→输入“cmd”-点击“确定”

　　在提示符后输入“expand X:i386faultrep.dl_%Systemroot%faultrep.dll”(X是你光驱放置原版XP光盘所在位置)

　　最后重新启动计算机即可。

　　二、其它另类

　　①电源问题

　　劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。还有就是当你执行关机操作后，机器没有关闭反而是自行启动了，通常这种关机后重启的现象，多半也是由电源引起的。现在市面上杂牌机箱所自带的标称300W的P4电源，实际根本达不到标称功率，用料也差，因此要想解决这方面的问题，建议各位最好还是使用品牌机箱及电源。

　　②内存问题

　　内存质量不过关导致系统自动重启的情况相当普遍。由内存引起的重启现象通常还有一些“并发症”，如安装Windows系统时会出错，尤其是WIN 2000与WIN XP;系统在运行一些应用程序时经常出现莫名其妙的错误、非法操作等。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR就设置为2.5;另外降低系统总线即FSB也是一个办法，不过系统性能就会下降不少;如果上述方法还不能解决，那只有更换内存了。

　　③CPU问题

　　CPU温度过高，同样是导致重启现象的常见原因。因此，你需要检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。另外，现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能，所以你还要看看CMOS中设定的有关参数是否过低以及CPU的风扇与主板风扇接口是否一致(现在的主板一般至少有三个风扇接口，各有用途)，一旦接错可能导致BIOS中无法正确检测风扇转速、CPU及系统温度，从而导致重启。

　　④电网电压问题

　　当你将电脑与微波炉、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，当这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，此时就会出现重启现象。解决方法是单独给电脑提供一个相对稳定的电路。

　　⑤插线板质量问题

　　质量差的插线板，在使用一段时间后，其弹簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良，电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法就是单独为电脑专门配置一质量过关的插线板。

　　⑥系统被入侵

　　被黑客重起机器加载启动项，以开启你的后门，给系统打补丁，安装防火墙，关闭不必要的服务和端口