最近有一位朋友遇到这样的情形,他的电脑配件都是比较好的,但是却存在奇怪的问题。大致配件是这样的:主板为精英P6STM 两条DIMM插槽、CPU赛扬566MHz 370针脚、声卡、显卡、网卡集成,操作系统为Windows Me。近来出现了如下故障:单面8MB×8×2的内存,时而检测为128MB,时而检测为64MB;系统启动和工作时常常死机。
按“Ctrl+Alt+Del”和“Reset”键,系统无反映,强行断电后重启,系统进入“安全模式”,需再重启,系统才能正常进入到桌面;集成声卡通过电视接收盒与低音炮音箱相连,开始有声音,但自从内存检测出现64MB的故障后就没有声音了;系统托盘里的声卡和设备管理器里的声卡显示正常;低音炮音箱直接与声卡连接,声音又出现。 最初判断为内存接触不良或电路与颗粒有问题,但清洁金手指和主板内存插槽,无济于事;请专业人士检测,内存电路与颗粒无故障。而死机现象,最初判断为硬件冲突和软件的不兼容,但一一查看系统设备,没有发现硬件冲突;将笔者所认为可能引起兼容性问题的软件都卸载掉,只留Windows操作系统,问题还是存在。声音,似乎明显是音频连接线或电视盒的问题,但检测结果,大大让笔者吃惊,两部件均完好。
为了解决内存不稳定的问题,笔者找了根双面8MB×16的内存(第49和133号金手指脱落),插在DIMM1上,加电自检通过,系统启动到了桌面,音箱无声音的故障解决,但内存只显示为32MB;插在DIMM2上再试,内存仍为32MB,声音再次消失。
再次测试,将单面8MB×8的内存(两条中的任何一条)插在DIMM1或DIMM2上,内存检测为64MB,音箱输出或不输出声音,但系统死机的问题消失;将单面8MB×8的内存(两条中的任何一条)插在DIMM1或DIMM2上,双面8MB×16的内存插在DIMM2 或DIMM1上,内存检测为96MB,音箱有声音,但系统死机的问题没有消除;还原8MB×8×2的内存,系统检测老故障出现:时而128MB、时而64MB,系统有时死机。
取下三条内存查看,发现单面8MB×8的颗粒,一为hunix KOREA/HY57V64820HG/0135A/T-H,一为HYUNDAI KOREA/HY57V64820HG/0102A/T-H,而双面8MB×16的颗粒则为LGS/GM72V66841CT7J/ 9912 AG7 KOREA。可见,上述问题由内存引起。将DIMM2上的内存取下,只留单面8MB×8中较好的一条内存在DIMM1上,故障排除。
编辑提示
使用类似主板或出现过同样故障的朋友们请注意,在内存的使用上DIMM1和DIMM2的内存要一致,如果不一致时,则按最低规范运行且系统不稳定;而集成显卡可由DIMM1或DIMM2提供显存,但声卡和网卡只能由DIMM1提供编码与解码支持。如果使用的内存颗粒不一致,就会出现“内存时而128MB时而64MB,系统不稳定且常常死机,音箱在内存出现64MB检测的故障后就没了声音。
(责任编辑:xp系统下载)